2020年是第二輪住戶調(diào)查樣本輪換之年，開(kāi)戶工作質(zhì)量直接影響到今后兩年的住戶調(diào)查數(shù)據(jù)銜接和第二輪樣本的數(shù)據(jù)質(zhì)量，連州隊(duì)切實(shí)增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，以“四個(gè)重視”為抓手，助力住戶調(diào)查樣本輪換開(kāi)戶工作圓滿完成。

　　一、重視宣傳解釋?zhuān)瑺I(yíng)造良好氛圍。連州隊(duì)多措并舉，加強(qiáng)住戶調(diào)查樣本輪換的宣傳效果。一是通過(guò)連州市政府發(fā)文要求各機(jī)關(guān)、企（事）業(yè)單位對(duì)本單位干部職工進(jìn)行宣傳動(dòng)員，要求抽中的單位人員必須履行統(tǒng)計(jì)義務(wù)；二是通過(guò)教育、工信、郵政等職能部門(mén)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的單位及其管轄的院校、站所、窗口進(jìn)行宣傳，向?qū)W生、家長(zhǎng)、市場(chǎng)主體等發(fā)放住戶調(diào)查宣傳單張；三是利用各種媒體向社會(huì)公眾進(jìn)行宣傳，如制作H5住戶調(diào)查微信推文投放在“連州發(fā)布”“掌上連州”“連州新視界”等主流公眾號(hào)，既增加了閱讀量又方便了輔調(diào)員利用微信推文對(duì)新戶開(kāi)展一對(duì)一培訓(xùn)交流；四是在市區(qū)大型商場(chǎng)的LED顯示屏循環(huán)播放總隊(duì)樣本輪換宣傳視頻；五是“以老帶新”，通過(guò)邀請(qǐng)現(xiàn)時(shí)記賬的黨員優(yōu)秀記賬戶當(dāng)記賬代言人，分享記賬經(jīng)驗(yàn),幫助新戶充分認(rèn)識(shí)調(diào)查工作,化解畏難情緒及排斥心理,形成一傳十十傳百的“蝴蝶效應(yīng)”,不斷提高新戶的配合程度，提升首次開(kāi)戶成功率。

　　二、重視考核管理，實(shí)施獎(jiǎng)罰機(jī)制。為有效提高輔調(diào)員開(kāi)戶的積極性，連州隊(duì)建立考核激勵(lì)機(jī)制，對(duì)輔調(diào)員開(kāi)戶工作質(zhì)量進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲，對(duì)開(kāi)戶成功率高、按時(shí)按質(zhì)完成開(kāi)戶問(wèn)卷、如期落實(shí)試記賬的輔調(diào)員，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)并通報(bào)表?yè)P(yáng)；對(duì)消極應(yīng)對(duì)、敷衍拖拉導(dǎo)致無(wú)法如期完成開(kāi)戶和試記賬工作者，實(shí)施降低開(kāi)戶補(bǔ)貼、扣減全年考核得分并通報(bào)批評(píng)的多重懲罰。通過(guò)有獎(jiǎng)有罰的激勵(lì)機(jī)制，促使輔調(diào)員化壓力為動(dòng)力，主動(dòng)尋思謀法提高樣本開(kāi)戶成功率。

　　三、重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升開(kāi)戶調(diào)查技能。一是組織召開(kāi)樣本輪換開(kāi)戶培訓(xùn)會(huì)議，在培訓(xùn)會(huì)上傳達(dá)學(xué)習(xí)工作要點(diǎn)精神，學(xué)習(xí)A、B、M問(wèn)卷的填報(bào)要求和指標(biāo)解釋?zhuān)瑢W(xué)習(xí)成功開(kāi)戶的調(diào)查技巧等知識(shí)，輔以現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，結(jié)合測(cè)評(píng)結(jié)果集中答疑解惑。此外，還充分發(fā)揮黨員輔調(diào)員帶頭作用，在會(huì)上請(qǐng)優(yōu)秀黨員輔調(diào)員分享工作方法和入戶經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)交流；二是充分利用微信群、遠(yuǎn)程協(xié)助、電話等方式對(duì)輔調(diào)員進(jìn)行在線指導(dǎo)和培訓(xùn)，實(shí)時(shí)答疑，及時(shí)解答開(kāi)戶過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并反饋到微信群；三是及時(shí)更新《記賬百問(wèn)》，添加最新的記賬要求及“E記賬”操作指引、電子記賬審核流程、E調(diào)查操作指引、《統(tǒng)計(jì)法》相關(guān)條款等內(nèi)容，并編印成小冊(cè)子，作為輔調(diào)員開(kāi)戶及輔導(dǎo)記賬的隨身“寶典”；四是要求輔調(diào)員熟練掌握《統(tǒng)計(jì)法》中關(guān)于調(diào)查對(duì)象的義務(wù)及統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)、統(tǒng)計(jì)人員保密義務(wù)的條文，確保面對(duì)拒訪難題時(shí)，能充分運(yùn)用《統(tǒng)計(jì)法》進(jìn)行宣傳和解釋。

　　四、重視督導(dǎo)協(xié)調(diào)，破解開(kāi)戶難題。樣本輪換開(kāi)戶期間，連州隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)專(zhuān)業(yè)人員深入調(diào)查一線現(xiàn)場(chǎng)督戰(zhàn)，與開(kāi)戶進(jìn)度慢的調(diào)查點(diǎn)分析原因、尋找對(duì)策；與村（居）委會(huì)、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通,并出具省政府和連州市政府印發(fā)的相關(guān)文件,提高相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度，拿出管用辦法破解開(kāi)戶難題；與部門(mén)聯(lián)動(dòng)，針對(duì)部分公職人員拒絕接受記賬的現(xiàn)象，連州隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)走訪該抽中戶的任職單位，借助行政力量努力做通拒訪戶的思想工作，使相關(guān)部門(mén)與調(diào)查隊(duì)形成合力,共同配合輔調(diào)員順利完成開(kāi)戶工作。